Modello decisionale di Vroom-Yetton

Il modello decisionale di Vroom-Yetton è una teoria di leadership situazionale della psicologia industriale ed organizzativa, sviluppata da Victor Vroom, in collaborazione con Phillip Yetton (1973) e successivamente con Arthur Jago (1988). La teoria situazionale afferma che il miglior stile di leadership è contingente alla situazione. Questo modello suggerisce la selezione di uno stile di leadership per il decision making di gruppo.

Il Modello di Normativa Decisonale Vroom-Yetton-Jago identifica cinque diversi stili (dall'autocratico al consultativo alle decisioni group-based) sulla situazione e sul livello di coinvolgimento.

Autocratico 1 (Autocratic Type 1, AI): il leader prende la propria decisione utilizzando le informazioni immediatamente accessibili a lui in quel momento. Questo tipo è completamente autocratico.
Autocratico 2 (Autocratic Type 2, AII): il leader raccoglie le informazioni necessarie dai colleghi, poi prende la decisione autonomamente. Il problema o la decisione potrebbe o non potrebbe essere stata riferita ai membri del gruppo. In questo caso, il coinvolgimento dei membri è esclusivamente quello di fornire informazioni.
Consultativo 1 (Consultative Type 1, CI): il leader condivide il problema con i membri rilevanti come gruppo e ascolta le loro idee e i suggerimenti, poi prende la decisione autonomamente. I membri non si incontrano contemporaneamente e la decisione finale potrebbe o non potrebbe riflettere la loro influenza. In questo caso, il coinvolgimento dei membri è quello di fornire alternative individualmente.
Consultativo 2 (Consultative Type 2, CII): il leader condivide il problema ai membri del gruppo rilevanti e ascolta le loro idee ed i suggerimenti, poi prende la decisione autonomamente. In questo caso, i membri si incontrano, e attraverso le discussioni accettano le alternative degli altri. Anche in questo caso, la decisione del leader potrebbe non riflettere quella degli altri membri. Il livello di coinvolgimento è quello di aiutare come un gruppo nel processo decisionale.
Gruppo 2 (Group-based Type 2, GII): il gruppo discute il problema e la situazione con i membri del gruppo e successivamente ascolta le loro idee e suggerimenti tramite brainstorming. Il leader accetta ogni decisione e cerca di non imporsi sopra gli altri. La decisione viene presa in base alla scelta finale del gruppo.

Vroom & Yetton formulano inoltre sette domande sulla qualità della decisione, sul commitment, sull'accettazione della decisione, con la quale i leader possono determinare il livello del coinvolgimento nella decisione. Le risposte delle seguenti domande devono essere 'sì' o 'no' in base allo scenario analizzato.

Esistono dei requisiti di qualità? La natura della soluzione è critica? Esistono basi tecniche o razionali per selezionare la migliore delle possibili soluzioni?
Sono in possesso di informazioni a sufficienza per prendere una decisione valida al problema?
Il problema è ben strutturato? Esistono sono metodi di valutazione alternativi per la sua valutazione?
L'accettazione della decisione dai subordinati è critica ai fini della sua implementazione?
Se stessi prendendo la decisione autonomamente, sono sicuro che sarebbe accettata dai miei subordinati?
I subordinati condividono gli obiettivi dell'organizzazione nella soluzione del problema?
È probabile che si verifichi un conflitto tra i subordinati nell'ottenimento della soluzione desiderata?

In base alle risposte date si può identificare lo stile di leader dal grafico a destra.

Bibliografia

Victor H. Vroom e Phillip W. Yetton, Leadership and Decision-Making, Pittsburgh, University of Pittsburgh Press, 1973, ISBN 0-8229-3266-0.
Victor H. Vroom e Arthur G. Jago, The New Leadership: Managing Participation in Organizations, Englewood Cliffs, NJ, Prentice-Hall, 1988, ISBN 0-13-615030-6.
Victor Vroom e Robert J. Sternberg, Theoretical Letters: The person versus the situation in leadership, in The Leadership Quarterly, vol. 13, 2002, pp. 301–323, DOI:10.1016/S1048-9843(02)00101-7.

Voci correlate

Leadership

Collegamenti esterni

Vroom-Yetton-Jago Normative Decision Model Archiviato il 25 dicembre 2022 in Internet Archive. Semplice spiegazione del modello, insieme ai criteri chiave usati per determinare quanto un manager dovrebbe coinvolgere gli altri in un processo decisionale.